Conditions générales d’utilisation du site Lumenytrava
Les présentes conditions régissent l’accès et l’utilisation du site et des recommandations personnalisées proposées. Veuillez lire attentivement ces dispositions avant de poursuivre sur notre site.
1 janvier 2026
Acceptation des conditions
En naviguant sur notre site et en sollicitant nos recommandations, vous acceptez cette politique d’utilisation. Si vous refusez une clause, veuillez ne pas utiliser nos services.
Définitions
Les termes utilisés ici ont le sens suivant :
‘Site’ : désigne le site Internet accessible à l’adresse lumenytrava.com.
‘Services’ : désignations des recommandations ou analyses émises, hors formation ou vente de produits.
‘Utilisateur’ : toute personne consultant le site ou sollicitant un contact.
‘Données’ : vos informations personnelles et toute donnée transmise pour la demande de conseils.
Utilisation du service
Notre site propose uniquement un accompagnement informatif et personnalisé. Les conseils sont émis selon une analyse spécifique à chaque profil.
Eligibilité
L’utilisation du site est réservée aux personnes majeures et capables juridiquement. L’accompagnement n’a pas vocation à une clientèle mineure.
Aucun service fourni aux moins de 18 ans.
Responsabilités utilisateur
Chaque utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à respecter la législation en vigueur.
Utilisations interdites
Certains comportements sont interdits sur notre site.
Propriété intellectuelle
Le contenu, la signature visuelle et le nom de domaine appartiennent à Lumenytrava. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans accord écrit.
Contributions utilisateur
Les messages envoyés via les formulaires nous sont exclusivement destinés et sont traités de façon confidentielle.
Vos droits sur vos contributions
Vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos messages conformément à la réglementation.
Protection des données personnelles
Le respect de votre vie privée est primordial. Pour tout traitement de données, reportez-vous à notre politique de confidentialité.
Lire la politiqueAvertissements juridiques et limites
Certains éléments du site sont explicatifs et ne constituent pas une offre contractuelle.
Limites de responsabilité
Aucune garantie n’est offerte quant à la pertinence universelle ou à la constance des résultats des recommandations proposées.
Exclusion de responsabilité
Nous ne pouvons être tenus responsables en cas d’événement indépendant de notre volonté affectant l’accès au site ou aux réponses transmises.
Indemnisation
L’utilisateur s’engage à nous couvrir et à nous défendre contre toute réclamation liée à un usage non conforme du site.
Résolution des litiges et droit applicable
En cas de différend, une résolution amiable sera recherchée.
Arbitrage
Tout conflit qui ne pourra être résolu amiablement pourra être soumis à un médiateur agréé.
La médiation est librement accessible aux parties concernées.
Plateforme de règlement en ligne
Vous pouvez aussi saisir la plateforme européenne ODR pour résoudre un litige.
Accéder à la plateforme ODRDivisibilité
Si une clause devient inapplicable, les autres restent valables.
Intégralité de l’accord
Les présentes conditions constituent l’accord complet entre les parties.
Loi applicable et juridiction
Le droit français régit ces conditions générales.
Résiliation
Nous pouvons mettre fin à l’accès au service en cas d’utilisation contraire à la présente politique.
Modifications
Les conditions peuvent évoluer. Merci de les consulter régulièrement pour vous tenir informé.
Contact et réclamations
Contactez-nous pour toute question sur les conditions d’utilisation.
Adresse email: content@lumenytrava.com
Téléphone direct: +33 4 82 08 88 72
Adresse postale: 9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France
Date d’application: 1 janvier 2026
Version: v3