Politique de confidentialité

Votre vie privée est essentielle. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous naviguez sur notre site ou sollicitez nos recommandations.

Données recueillies

Nous collectons des informations pour mieux comprendre vos besoins et améliorer nos services.

• Données fournies via notre formulaire de contact ou lors d’un entretien téléphonique.
• Informations permettant de vérifier votre identité et de communiquer avec vous de façon sécurisée.
• Données relatives à votre navigation sur le site (cookies, données analytiques anonymisées).
• Toutes réponses ou informations supplémentaires partagées lors de nos échanges.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour faciliter la communication et garantir un conseil personnalisé.

• Vous contacter rapidement suite à votre demande.
• Adapter nos recommandations selon vos attentes et échanges.
• Renforcer la sécurité, prévenir d’éventuels risques ou fraudes.
• Mieux comprendre les besoins collectifs afin d’améliorer le service.

Fondements légaux applicables

Le traitement est réalisé conformément au RGPD et à la législation française.

La collecte et l’usage de vos données reposent sur votre consentement, l’exécution de nos obligations et le respect de la législation en vigueur.

Partage de données

Aucun partage de vos données ne se fait sans votre accord explicite.

• Vos informations peuvent être partagées avec nos collaborateurs concernés par votre demande uniquement, toujours sous strict contrôle.
• Nous ne cédons jamais vos données à des partenaires extérieurs à l’insu de votre consentement.
• Toute demande légale émanant des autorités sera traitée dans le respect de la confidentialité prévue.

Sécurité renforcée

Nous mettons en œuvre des procédures techniques et organisationnelles rigoureuses pour éviter toute perte, accès non autorisé ou divulgation de vos informations personnelles. Nos outils et serveurs sont régulièrement audités.

Vos droits

Vous gardez le contrôle sur vos données.

• Demander l’accès aux informations détenues sur vous.
• Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
• Exiger la suppression de vos informations sous certaines conditions.
• Demander une limitation ou une opposition au traitement, selon les cas prévus par la loi.

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Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique, consultez-la régulièrement pour rester informé.