Notre démarche d’accompagnement pas à pas

Une méthode structurée pour des conseils éclairés et adaptés

Notre processus s’appuie sur une analyse précise de vos besoins, une écoute attentive et une étude approfondie du marché. Chaque étape vise à garantir un accompagnement impartial, personnalisé et transparent. Les performances passées ne préjugent pas des résultats futurs.

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Rencontrez notre équipe

Tous passionnés, chaque membre dispose d’expertises complémentaires et d’une solide expérience du marché.

Élodie Perret

Élodie Perret

Gestion relation client

Conseillère
Expérience
Ville
Lyon

Domaines

Analyse marché
Planification
Recherche tendances
Communication

Élodie favorise l’écoute active et la maîtrise des outils d’analyse afin de répondre avec pertinence à chaque demande.

Compétences

Empathie Adaptabilité Synthèse Clarté
Mathieu Girard

Mathieu Girard

Responsable analyse

Analyste
Expérience
Ville
Paris

Domaines

Dynamique marché
Évaluation risques
Compréhension clients
Calculs financiers

Mathieu combine rigueur, capacité d’analyse pointue et sens du détail pour offrir des recommandations claires, appuyées sur des faits vérifiés.

Compétences

Précision Capacité d'analyse Organisation Pédagogie
Laura Chevalier

Laura Chevalier

Experte juridique

Juridique
Expérience
Ville
Marseille

Domaines

Réglementation
Protection données
Veille conformité
Relations clients

Laura assure le respect total du cadre légal pour garantir la sécurité et la conformité de chaque recommandation.

Compétences

Rigueur Clarté Gestion risques Fiabilité
Simon Morel

Simon Morel

Expert sectoriel

Secteurs
Expérience
Ville
Bordeaux

Domaines

Secteurs économiques
Innovation
Tendances européennes
Analyse sectorielle

Simon valorise la transversalité de ses connaissances pour repérer les meilleures pistes adaptées au profil de chaque client.

Compétences

Polyvalence Esprit critique Anticipation Vulgarisation

Étapes principales de notre accompagnement

Chaque étape vise à adapter nos recommandations à votre profil, en réunissant écoute, analyse et clarté. Notre démarche privilégie le dialogue et une transparence totale sur chaque élément pris en compte.

1

Écoute et prise de contact structurée

Première rencontre permettant d’identifier les attentes, contraintes et atouts de chaque client via un échange serein et sans jargon.

Objectif final

Recueillir l’ensemble des besoins et objectifs personnels.

Notre action

Échanges guidés pour cerner vos priorités, recueillir vos informations dans un cadre confidentiel et définir une première orientation.

Notre méthode

Questions ciblées, prise de notes structurée, points d’étape pour validation mutuelle.

Outils utilisés

Fiche d’entretien, questionnaire personnalisé, prise de notes sécurisée.

Livrables finaux

Résumé synthétique remis en fin d’entretien, prise en compte de vos retours.

Conseiller dédié
2

Analyse approfondie et validation du contexte

Étude des profils, analyse des tendances et prise en compte des spécificités du marché avant toute recommandation.

Objectif final

Poser un diagnostic sur la situation globale et cerner les opportunités pertinentes.

Notre action

Croisement d’informations personnelles et publiques en totale conformité avec la législation. Analyse des dynamiques économiques, sectorielles et contextuelles.

Notre méthode

Utilisation d’outils d’analyse, veille documentaire, synthèse manuscrite et visites croisées avec différents membres de l’équipe.

Outils utilisés

Tableaux comparatifs, outils d’analyse sécurisés, guides de veille marché.

Livrables finaux

Compte rendu de l’analyse remis et expliqué en toute transparence.

Analyste
3

Élaboration et partage de recommandations personnalisées

Propositions et conseils transmis après concertation interne, adaptés à chaque profil et situation du marché du moment.

Objectif final

Déterminer les options pertinentes selon votre situation et vos attentes.

Notre action

Rédaction des recommandations, explications claires, prise en compte du niveau de risque toléré, transmission documentée.

Notre méthode

Présentation détaillée, réponses à vos questions et reformulation si nécessaire pour une compréhension totale.

Outils utilisés

Rapports personnalisés, supports visuels, documentation explicative.

Livrables finaux

Dossier remis oralement et par écrit, possibilité de rendez-vous complémentaire.

Conseiller/Analyste
4

Suivi régulier et ajustements continus

Accompagnement sur la durée pour vérifier la pertinence des choix effectués et réajuster si besoin, selon l’évolution de votre contexte.

Objectif final

Garantir la cohérence et l’adéquation continue des recommandations.

Notre action

Points réguliers, enquête de satisfaction, recueil des retours et actualisation des dossiers.

Notre méthode

Rencontres périodiques, questionnaires de suivi, écoute attentive et adaptation au fil du temps.

Outils utilisés

Tableaux de bord, outils de gestion documentaire, planning de rendez-vous.

Livrables finaux

Rapports d’évolution et points d’ajustement communiqué en toute transparence.

Conseiller dédié

Pourquoi choisir notre accompagnement

Critères clés Lumenytrava Autre cabinet Prestataire individuel
Confidentialité des informations
Dialogue individualisé et transparent
Analyse approfondie et sur mesure
Suivi continu proposé